我的父親一直以來是做開關、電器類批發，偶然得知原華藝店主因事業轉型，于是主動到華藝總部考察。驚嘆于精工智造規模以及全品類衛浴產品，我跟父親一致認為華藝品牌是我們品牌化運營的起點。從工廠回到贛州，我們商量決定立馬開始建自己的直營店、學習品牌門店的運營以及標準管理體系的打造，總結好經營經驗分享到各門店。

自從加入華藝品牌以來，我對衛浴行業有了新的認識，我在建材行業的銷售業績開創了新的歷史記錄，從開業以來，店面的銷售業績呈直線上升，越來越發現經營品牌真正靠的是團隊和智慧，是品牌的硬實力和軟實力的結合。我從以前的”賣產品“逐漸進入”賣品牌、賣服務“的階段，產品品質一直是華藝和華藝人的立身之本，首先全球競爭優勢的供應鏈使我們在推廣上更有底氣、其次近幾年刮起的國貨風潮使始終專注品質、擁有中國積淀的華藝衛浴更是平步青云、再一直以來的持續創新并穩定成長使我們在終端推廣上更加得心應手，我對華藝充滿了信心、充滿了堅定的信念，感謝這個品牌給我帶來了巨大的發展空間和創業平臺，也感謝我所有的客戶和同事對我的認可和支持。

做華藝衛浴之所以能取得如此成績，品牌實力是其中的一方面，另外跟廠家的精心指導和鼎力支持是分不開的，從店面的裝修設計到店員全方位的培訓，再到店面活動的執行落地，華藝總部給予了我強大的支持后盾，我也嚴格執行公司的各項要求，做到了”大品牌”、“大格局“”大生意“”大回報“的真實寫照。我們只有真正把產品做到了極致，把服務做到了客戶感動，把口碑做到家喻戶曉，用心去做好每一件事情，我相信生意會越來越好。成績只是暫時的，我們將會再接再厲，把華藝衛浴打造成國際一線品牌。

做得印象最深的一場活動是2019年中航云府小區團購活動，因為這也是我做的第一個建材類的活動，當時是準備了小區電梯廣告，并得到物業的配合，通過社群運營一個月的時間總簽單量是158戶，均單值是在15000元/單。整個活動下來，最大的感觸就是在自己經驗不足的情況下，全憑大區經理保姆式喂養知識、注意要點，再加自己滿腔熱血。與此同時，也深深感覺到了自己知識面的匱乏，需要“補血”，后來也養成了一個習慣：見人就問，不懂就學。加盟華藝后經歷的每一個活動，認識的每一個人，都在我人生中留下了重要的意義。

1.以門店為中心，打造用戶型經營體系，為用戶提供超預期的服務，為華藝在贛州地區打下堅實基礎，并形成良好口碑；
     2.強化華藝在贛州地區的高端形象，逐步完成贛州主城區的商圈布局，加快各區縣專賣店開設的速度，提升網點密集度和核心單店的質量；
     3.強化主城區對各區域的引導作用，主城區以單店質量為先導，加強多種隱形渠道的開發及支持；
     4.逐步建立門店、渠道、推廣三種不同類型標準化動作組合，通過培訓、大型活動加強對所轄經銷商門店進行引導和服務，提升品牌凝聚力，提升渠道產出；
     5.加強自身業務團隊的建設，逐步形成零售、家裝、渠道等復合型業務團隊建設，為兩級市場運作提供動力；
     6.配合工廠做好品牌推廣，提升華藝在贛州市場的影響力和口碑。 

在加入華藝衛浴之前，我從事的是汽車行業。猛然換了一個行業，真的讓我不知所措。我也不知道選擇什么牌子好。最初的時候，是我先生和他父親在鄭州展會上看到的“華藝衛浴”這個牌子，回去之后我老公鎖定了歐路莎和華藝這兩個品牌。在分析了兩個品牌的特性中，最終我們還是選擇了“華藝衛浴”這個牌子。因為在我看來，華藝此前一直都是以出口為主，現剛開始在國內市場發展，未來的發展前景肯定一片向好。我清楚的記得，第一次去鄭州華藝的時候，我懷抱著兩個月大的女兒一同前去，可能是來自一個母親的情感寄托，我對華藝的感情也是不可替代的，對于華藝，它猶如我的另一個孩子，我需要跟它一同往前走，它需要我，正如我也需要它一樣。

在加盟華藝一年之后，也就是2013年底，辦事處組織經銷商去廠家開年會，同時參觀工廠生產規模與實力。即使當時我已懷有7個多月身孕，但我覺得這是一個很好的學習機會，所以我毫不猶豫地踏上去往華藝總部的路途。經過參觀與學習之后，我覺得華藝廠家的實力是非常強大的！尤其是在聽了其他經銷商的精彩分享之后，讓我更加相信自己的選擇是正確的。與此同時，壓力也油然而生，面對比我更加優秀的同伴，若是我做不好華藝，我就對不起自己，也對不起這么好的品牌！結束旅程之后的我，化壓力為動力，馬上在市場上尋求更好的選址，裝修更具華藝高端形象的店面。在2014年3月底，選定位于市場正中心的良好地理位置，并重新裝修形象店面，自此，經營到今天。

剛開始做華藝時，華藝在我們當地市場的知名度不算高。經過幾年的街邊廣告、市場廣告、小區廣告宣傳，結合我們不斷舉辦的一場又一場大型活動，讓我們華藝衛浴的品牌在當地有了一定的知名度。如今，有了知名度優勢，我們在銷售產品時便順利很多，客戶信賴華藝這個大品牌，所以銷量自然不成問題。在經營華藝衛浴的這幾年里，我的感受就是：做銷售，沒有捷徑，要用心去服務好每一個客戶。如果你真的用心去付出了，客戶是能感受到的。站在客戶的角度上，為客戶提供衛生間搭配方案，價格、款式、風格都能滿足他的需求，再加上我們店面的形象和服務，自然成為客戶的首選啦！

2014年9月，我們做了開業活動，不僅給予大力度的優惠政策，還邀請了明星開展模仿秀，在廠家的雙重支持下，那場活動我們簽了40多單，營業額將近30萬。2015年，廠家聯合明星開展了一場大型的促銷活動，那次優惠力度也是非常的大，我們邀約了40多波客戶，組織了3輛大巴車把客戶拉到洛陽進行簽單，那次效果也非常好，營業額同樣也突破30萬。2016年，廠家聯合辦事處又組織了3場大型的集采活動，讓客戶以最優惠的價格買到性價比最高的產品，我們的銷量自然非常好，客戶反響熱烈。2017年，在炎熱的6月，廠家與辦事處聯合第三方做了全省聯動大型活動，在所謂的“銷售淡季”里，我們得到了意想不到的收獲，再一次創造了輝煌的成績！在2017年到2018年期間，總部在全國重點推行“精服務”工作，基于我們在當地建立起的售后服務基礎，“精服務”在我們當地推進得非常順利，客戶對我們的售后服務工作表示非常滿意。得益于售后的滿意度，老客戶轉介紹率也提高了不少。

對于未來的計劃，無外乎是提升銷量和服務質量。對此，我確立的目標是：年銷量超過200萬，并服務好我們華藝的每一位客戶，把售后服務做好，讓客戶無后顧之憂！對于客戶所提出的每一個問題，我們必須認真對待并妥善處理，直到客戶滿意為止！要讓當地的客戶一需要衛浴，就想到華藝衛浴。